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案例—减少用户的思考

2017-09-15 09:34:02  来源: 网友分享

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·介绍QQ空间相册的个性化利器,能对照片进行效果的优化、文字编辑等等。

从设计上使用了创新的手法,尽量减少用户的思考。其中,通过界面的特殊表现,让用户更容易学会使用。在使用的过程中,也避免了复杂的操作方式,降低使用门槛。

·定位

了解用户需求·用户期望照片编辑工具拥有“玩”照片的成分;·大多数用户反映,最需要的功能是旋转、裁剪、添加照片的边框;·能给照片添加文字、装饰品;·对照片进行颜色或其他效果优化。...

分析用户需求null

除了可以对照片进行简单的角度旋转,尺寸裁剪、调整;同时可以给照片添加边框、文字、装饰品;还能够进一步对照片处理亮度、模糊等等…众多功能已经足以让照片编辑工具显得复杂,并且带来的是较高的使用学习成本。

作为相册的照片编辑工具需要易学、易用。甚至只需要一些简单的优化步骤已经足够满足需求。即使是熟练使用Photoshop优化照片的用户,选择照片编辑工具也只是想方便、快速实现一些简单的个性化效果。

·设计对照片编辑工具的要求,从基础的优化照片,到照片的特效处理,并尽可能多的个性化照片功能。但前提下需要让用户可以很容易找到基础的优化功能,界面需要直观且容易使用。当然,不是一个摆满所有功能的编辑器,并附带一份使用教程。

界面布局能让用户理解界面设计传达给用户的亲身感受是最直接的。界面的功能太多、复杂,则会让用户在使用照片编辑工具时有很高的学习门槛。从界面布局入手,设计界面的布局结构。

简化并设计布局结构设计照片编辑工具的界面,尝试将所有功能分布在三个不同的区域:1.对照片的简单效果优化2.可添加到照片上的个性化装饰3.照片预览区

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把所有的功能呈现在界面上,让用户逐步尝试每一个功能对照片的变动,然后再找到他所需要的功能;或者说在众多的功能下找到需要的某一个功能,也不是一件易事。若对于仅仅只是想把方向颠倒的照片旋转矫正、裁剪尺寸,会把一些多余的功能占据了照片预览区。

如何合理得地归类功能,调整一个合适的布局结构,让界面理解起来更加简单,却不会让更多个性化的功能淹没?

编辑照片,所见即所得、核心的内容则是照片预览区,其次是提供一个固定的编辑照片功能区:把所有功能集中在固定的区域,可以更容易找到。

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功能区依据大部分用户朴素的需求,把最常用的功能放置在最容易发现的位置。当需要更个性化照片的时候,同样可以很方便找到入口。

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可扩展的功能区—添加装饰考虑到“添加装饰”功能会有很多装饰品,需要一个固定并且明显的位置。照片编辑工具的核心是让用户可以在简单优化照片之余,还可以“玩”照片。所以这个区域的设计是让用户在需要的时候打开使用,通过技术上的特殊处理,同时也能让用户自行控制,切换为固定的可添加装饰的区域。

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一个有序的学习过程这样的界面设计让用户在第一次使用照片编辑工具时降低了门槛。界面布局的简化能让用户更容易理解,对照片的编辑、优化、等更多的操作,都能在固定的一个位置,更容易找得到。整个使用过程都是可预知的。

避免复杂操作众多的功能,如何让用户每一个都能学会使用,也是一个棘手的问题。

例如:常见对照片的优化,都会使用复杂的“模式化对话框”(比如:调整亮度)。null

模式化对话框“好处”双重保险,调整到合适的效果后,再确定;不满意,取消。可避免大部分的误操作。

“坏处”需要完成当前操作,当前的操作若不“确定”或“取消”,则无法进行其他操作,对话框被模式化,挡住了背后的其他操作。操作越多步骤越多,每个操作都需要确定一次,显然不是每一个操作都需要,甚至会造成用户的困扰。

对于照片编辑工具,我们需要的是更简单,并且便捷的操作过程。尽量避免模式化对话框,成为设计上的禁忌;当然,并非一味想办法把模式化对话框都“cancel”。

在对功能进行归类的同时,把复杂并且容易出错的操作,是更需要“双重保险”的:比如照片裁剪功能。裁剪功能往往不是一步到位的操作,需要多次调整图片的裁剪区域并确认裁剪范围后,才会保存。若有不满意的情况,需要让用户从头再来或放弃。

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“撤销”操作缓解了误操作撤销上一步的操作,对发生误操作或操作后不满意的情况下,比起每次操作都需要“确定”,使用过程会更加方便。

比如锐化、对比度、亮度,这些操作都是显而易见,也是比较容易让人可以猜到的。而正当需要使用这些操作的大多数情况都是很直接的。如果对调整的效果不满意,将滑动块移回初始状态即可;由于设计上使用了下拉菜单这类型的轻量操作,在发生了误操作,撤销上一步的操作可以回到原先的效果。

比如:点击模糊功能>展开调整菜单>调整完成后>不小心点击了菜单外其他区域或转到其他功能时>菜单收起,照片效果变了。

那么此时可通过撤销操作来恢复调整前的效果:

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·最后我们将会在体验这一块不断去思考、尝试,进一步提高易用性。至少,我们的思考能减少用户的思考,会是让产品更有利健康地成长。

体验一把:qzone相册中点击照片编辑器或查看照片时点击编辑打开照片编辑器。

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